Conditions de remboursement et d'utilisation

Conditions de remboursement et d'utilisation

DROIT DE RÉTRACTATION

Dans un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander à P'tits Fauves  le retour du (ou des) Produit(s).  

Il devra renvoyer à ses frais le (ou les) Produit(s) sauf dans le cas où il aurait reçu un produit présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à la commande initiale du Client. Dans ce cas, le Client devra contacter le service client via le formulaire de contact pour obtenir un bon de retour prépayé.

Le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine.

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, P'tits Fauves ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les Produits concernés.